AXA Partners Fachkenntnis
in Pannenhilfe und Assistance
zu Gunsten der Transportbranche

Unser Beruf

„Von Natur aus Versicherer. Assisteur aus Berufung.“

Weil wir bei AXA wissen, dass die Welt des Transports besondere Anforderungen stellt und für Sie jede Minute zählt.

Wir stellen Ihnen unsere internationale Erfahrung und unser lokales Know-how zur Verfügung, um an Ihrer Seite zu sein, wenn Sie uns am meisten brauchen.

Unsere Aufgabe: die Ausfallzeiten Ihrer Fahrer und Fahrzeuge minimieren und bei unvorhergesehenen Ereignissen gleichzeitig eine Kostenkontrolle gewährleisten.

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung kennen wir Ihre Bedürfnisse, verstehen diese und handeln vorausschauend.

28
28Sprachen
+25
+25Jahre Erfahrung
+3 Mio.
+3 Mio.DURCHGEFÜHRTE ASSISTANCE-LEISTUNGEN
seit 1997

Unser Unternehmensziel

„Schützen, was wichtig ist, wenn es wichtig ist“

Wir widmen uns in unserem Alltag den gleichen Sorgen wie unsere Kunden.

Wir wissen, wie stark sich der Stillstand eines Geschäftsfahrzeugs auf die Geschäftstätigkeit Ihrer Kunden auswirken kann. Deshalb arbeiten unsere Teams daran, den Schwerpunkt auf ihre Mobilität zu legen, ihre Zeitplanung zu optimieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihren Verpflichtungen nachzukommen.

Wir geben ihnen die Möglichkeit, entspannt und gelassen zu bleiben und sich darauf verlassen zu können, dass Ihnen unterwegs eine erstklassige Assistance zur Verfügung steht.

Der Mensch ist Mittelpunkt unseres Handelns und fest in unserer DNA verankert.

Wir kümmern uns um Ihre Fahrerinnen und Fahrer und helfen Ihnen, Ihre Mitarbeiter zu schützen. Da Straßentransportunternehmen aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken sind und wir uns immer mehr auf sie verlassen, liegt uns ihr Schutz in Notsituationen besonders am Herzen.

Bei der Ko-Konstruktion unserer Premium-Serviceleistungen und maßgeschneiderten Lösungen stellen wir Exzellenz und Innovation in den Dienst der Kundenzufriedenheit.

Julien Bourdonnec

Leiter, AXA Partners / Truck Assistance International

Wir vereinen Expertise und Wertschöpfung durch die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die Ihre Partner schützen und ihnen die Möglichkeit geben, die Nutzungszeit ihrer Fahrzeuge zu optimieren.
Ihren Partnern in ganz Europa zur Seite zu stehen, ist das, was unsere Teams täglich antreibt, denn sie zu unterstützen ist unsere Berufung.

80 %
80 % ALLER ANRUFE
werden in weniger als 30 Sekunden bearbeitet*
50 Min
50 MinDURCHSCHNITTLICH
bis zur Ankunft der Pannenhilfe*
0,4 %
0,4 % REKLAMATIONEN*
*Kennzahlen Tätigkeitsbereich Trucks 2022

Nachdenklicher Mann, der vor seinem Computer steht

Sind Sie

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Lkw-Hersteller oder -Ausrüster und suchen Sie nach einer Möglichkeit, Ihre Assistance-Lösungen auszulagern?
ein nationales Assistance-Unternehmen, das sich auf unsere Expertise stützen möchte, um sein Einsatzgebiet international auszuweiten?
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