Usługi assistance i pomocy drogowej
Pojazdy do celów specjalnych
Wraz z rozwojem sprzedaży internetowej i wzrostem liczby dostaw pojazdy dostawcze stały się kluczowymi elementami logistyki drobnicowej i coraz częściej pojawiają się na naszych drogach i autostradach.
Zwykle są wykorzystywane do transportu towarów lub materiałów. Co roku pokonują wiele kilometrów.
Konserwacja zapobiegawcza i dbałość o stan techniczny pojazdów może ograniczyć ryzyko awarii, ale nigdy nie możesz być pewien, że w drodze nie spotka Cię coś nieprzewidzianego.
Kategoria „pojazdy dostawcze” obejmuje różne typy pojazdów, od prostych furgonetek po w pełni wyposażone vany.
Ze względu na ich rozmiar, podobnie jak w przypadku ciągników siodłowych i samochodów ciężarowych, konieczne jest skorzystanie z sieci wykwalifikowanych serwisantów dysponujących sprzętem niezbędnym do optymalnej obsługi.
Specjalistyczna pomoc, która stawia Twoją mobilność napierwszym miejscu
Oferujemy produkty ubezpieczeniowe gwarantujące usługi assistance i pomocy drogowej dostosowane do konkretnych potrzeb Twoich pojazdów użytkowych. Nasze zespoły są dostępne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i ruszają z pomocą, gdziekolwiek jesteś w Europie.
Nasi eksperci sieciowi dbają o jakość prac wykonywanych przez naszych serwisantów. Sprawdzają oni, czy nasi usługodawcy dysponują narzędziami i sprzętem niezbędnymi do optymalnej obsługi Twojego pojazdu.
Niezależnie od tego, czy pojazd został unieruchomiony z powodu awarii, przebicia opony, rozładowania akumulatora czy innego nieoczekiwanego zdarzenia, nasi serwisanci zrobią wszystko, co w ich mocy, aby znów ruszył w drogę.
Wiemy, że ciągłość działania firmy ma zasadnicze znaczenie, a czas to pieniądz. Dzięki naszej gęstej sieci możemy zagwarantować przyjazd lawety lub pojazdu warsztatowego w czasie krótszym niż godzina w 80% przypadków*.
Jeśli naprawa pojazdu w miejscu jego unieruchomienia nie jest możliwa, możemy również zaoferować znalezienie i dostarczenie pojazdu zastępczego.
*Pion ciężarówek 2022
Dbamy o Twoich kierowców
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoi pracownicy czuli, że mają wsparcie, jeżeli podczas podróży pojawią się problemy.
Jeśli pojazdu nie można naprawić na miejscu i konieczne jest holowanie, stosujemy rozwiązania gwarantujące mobilność i bezpieczeństwo kierowców:
- rezerwację noclegu w hotelu, aby mogli spokojnie czekać na otwarcie warsztatu lub zakończenie naprawy;
- transfer taksówką z warsztatu do hotelu;
- przejazd do domu lub firmy;
- zapewniamy pomoc medyczną, również za granicą.
Wspieranie Twoich pracowników jest naszym priorytetem.